Home Υποστήριξη Email Διαχείριση Λίστας Αλληλογραφίας
Διαχείριση Λίστας Αλληλογραφίας

Εδώ θα βρείτε οδηγίες για διαχειριστές στις λίστες αλληλογραφίας που παρέχεται από την gateweb. Μία από τις κύριες αρμοδιότητες των διαχειριστών είναι η λήψη αποφάσεων για τα μηνύματα που έχουν τεθεί σε «καραντίνα».

Όταν η εφαρμογή διανομής αλληλογραφίας αντιλαμβάνεται πως ένα μήνυμα είναι ύποπτο ως διαφημιστικό ή κακόβουλο, το θέτει σε καραντίνα (hold). Αμέσως στέλνει ένα ενημερωτικό μήνυμα στον διαχειριστή (moderator). Αυτός έχει την δυνατότητα να δει το μήνυμα και να αποφασίσει αν όντως είναι ανεπιθύμητο και να ακυρώσει την διανομή του στα υπόλοιπα μέλη της λίστας (discard) ή να επιτρέψει τη διανομή του (accept). 

Όλα αυτά γίνονται από την εξής διεύθυνση: https://mail.gateweb.gr/mailman/admindb/[listname]. Στη θέση της μεταβλητής [listname], τοποθετείστε το όνομα της λίστας που θέλετε να διαχειριστείτε, π.χ. https://mail.gateweb.gr/mailman/admindb/myforum

Οδηγίες για την κρυπτογραφημένη σύνδεση (ssl) στην περίπτωση που η επίσκεψη στην διεύθυνση αυτή βγάζει σφάλμα, θα βρείτε εδώ.

Για την είσοδο θα χρειαστείτε password. Αν δεν έχετε συνθηματικό, μπορείτε να ζητήσετε από την εφαρμογή να σας στείλει ένα από την εξής διεύθυνση: https://mail.gateweb.gr/mailman/options/[listname] 

Τα μηνύματα που στέλνονται από την εφαρμογή της διαχείρισης θα έχουν τίτλο που τελειώνει με τη φράση "requires approval".

Περισσότερες οδηγίες στη σελίδα: 
https://mail.gateweb.gr/mailman/admindb/[listname]?details=instructions

 

Λεπτομερείς οδηγίες για τη βάση δεδομένων του διαχειριστή (moderator)

Οι διαχειριστικές αιτήσεις εμφανίζονται με έναν από τους δύο τρόπους, (α) σε μια συνοπτική σελίδα, και (β) σε μια σελίδα με λεπτομέρειες. 

Η συνοπτική σελίδα περιέχει τις καταχωρίσεις που κρατούνται για την έγκρισή σας και ομαδοποιούνται ανάλογα με το e-mail αποστολέα. Η σελίδα λεπτομερειών περιλαμβάνει μια πιο λεπτομερή εικόνα για κάθε διακρατούμενο μήνυμα, συμπεριλαμβανομένου του συνόλου των κεφαλίδων του μηνύματος και ενός αποσπάσματος από το σώμα του μηνύματος.

Σε όλες τις σελίδες, οι ακόλουθες ενέργειες είναι διαθέσιμες:

* Αναβολή (hold) - Αναβολή της απόφασής σας για αργότερα. 

* Έγκριση (accept) - Εγκρίνοντας το μήνυμα, διανέμεται στη λίστα αλληλογραφίας.

* Απόρριψη (reject) - Απορρίψτε το μήνυμα, αποστέλλοντας ειδοποίηση απόρριψης στον αποστολέα, και αγνοείτε του αρχικού μηνύματος. Σε κάθε περίπτωση, θα πρέπει να προσθέσετε έναν λόγο για την απόρριψη στο συνοδευτικό πλαίσιο κειμένου.

* Αγνόηση (discard) - Αγνοήστε το αρχικό μήνυμα, χωρίς την αποστολή μηνύματος απόρριψης. Αυτή είναι συνήθως η ενέργεια που θα πρέπει να ακολουθείτε όταν λαμβάνεται ανεπιθύμητα μηνύματα (spam).

Ενεργοποιήστε την "Προώθηση σε επιλογή", και συμπληρώστε την διεύθυνση προώθησης, εάν θέλετε να προωθήσετε το μήνυμα σε κάποιον άλλο που δεν περιλαμβάνεται στον κατάλογο. Για να επεξεργαστείτε ένα μήνυμα που πραγματοποιήθηκε πριν αποσταλεί στα μέλη της λίστας, θα πρέπει να προωθήσετε το μήνυμα στον εαυτό σας (ή τους ιδιοκτήτες της λίστας), και να απορρίψτε το αρχικό μήνυμα. Στη συνέχεια, όταν το μήνυμα εμφανιστεί στο γραμματοκιβώτιό σας, κάνετε τις αλλαγές σας και να στείλτε ξανά το μήνυμα στη λίστα. Είναι σύνηθες στην περίπτωση αυτή να περιλαμβάνεται μια σημείωση στο μήνυμα, εξηγώντας ότι έχετε τροποποιήσει το κείμενο.

Εάν ο αποστολέας δεν είναι μέλος της λίστας, μπορείτε να προσθέσετε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού του ταχυδρομείου σε ένα φίλτρο αυτόματης αποδοχής ή απόρριψης.

Όταν τελειώσετε, κάντε κλικ στο κουμπί "Υποβολή Όλα" (submit all) στην κορυφή ή στο κάτω μέρος της σελίδας. Αυτό το κουμπί θα υποβάλει όλες τις επιλεγμένες δράσεις για όλες τις διαχειριστικές εργασίες που έχετε κάνει μια επιλέξει.

 

Οδηγίες για την εμφάνιση των διευθύνσεων που μετέχουν στη λίστα

Αν θέλετε να δείτε ποια μέλη μετέχουν στη λίστα και παραλαμβάνουν μηνύματα, προχωρήστε στα ακόλουθα βήματα:

α) Συνδεθείτε (login) από εδώ: https://mail.gateweb.gr/mailman/options/[listname]. Αν δεν έχετε password, ζητάτε από την εφαρμογή να σας στείλει. 

β) Επισκεφτείτε την εξής σελίδα: https://mail.gateweb.gr/mailman/roster/[listname] όπου θα δείτε τις διευθύνσεις των μελών της λίστας.

Οι διευθύνσεις που εμφανίζονται με πλάγιους χαρακτήρες και μέσα σε παρένθεση (αν υπάρχουν), δεν λαμβάνουν μηνύματα (π.χ. έχουν δηλώσει ότι δεν επιθυμούν να λαμβάνουν, ή η διεύθυνση έχει κάποιο πρόβλημα).